Связь с поддержкой БК Бетсити

21.10.2020
87
Любой беттер вне зависимости от опыта сталкивается с определёнными проблемами. Например, долго выводятся средства или не получается открыть свой личный кабинет. Для всего этого существует служба поддержки. А как устроена связь с поддержкой БК Бетсити? Сейчас мы это разберём.
Как связаться с поддержкой БК Бетсити?
Для связи с сотрудниками компании предусмотрено несколько максимально удобных методов.
- Телефонный звонок на номер 8-800-100-74-45. Для жителей России звонки не тарифицируются. Но есть и один минус. Если линия будет загружена, то ответа специалиста придется ждать от 5 до 30 минут.
- Обращение на электронную почту. Понадобится написать письмо по адресу info@betcity.ru (общие вопросы), либо на ящик support@betcity.ru (при возникновении технических сложностей). Данный метод чаще всего применяют при необходимости прикрепить документы игрока, либо скриншот монитора.
- Чат на сайте. Со специалистом можно связаться и в режиме онлайн на сайте компании. Достаточно удобный вариант, требующий минимальных временных затрат.
- Обращение в наземные ППС. Сложности можно разрешить и за пределами интернета. У компании открыто десятки наземных ППС, при обращении в которые, сотрудники окажут необходимую помощь. Для этого обязательно захватить с собой паспорт для идентификации вас, как владельца аккаунта в БК.
Обращение в техподдержку через мобильное приложение
Технологии не стоят на месте и активно развиваются. Не обошли они стороной и БК Бетсити. Этот букмекер уже давно запустил мобильное приложение для максимального удобства всех без исключения клиентов.
На его страницах также можно связаться с сотрудниками технической поддержки. Актуальные на сегодняшний день способы для этого находятся на страницах сайта букмекерской компании.